自動售票機購票指引

查看設備狀態：狀態顯示屏為綠色，則可正常購票；如為紅色，請選擇其他設備購票

選擇目的車站，確認正常后，選擇購票張數（每次最多購買6張）

根據屏幕提示金額，乘客可使用5元、10元紙幣、1元硬幣、支付寶、微信、銀聯APP購買車票。

購票成功后，根據取票口/找零口提示取回車票及零錢。

東莞通相關規定

（一）軌道交通車站的客服中心僅辦理東莞通非押金卡、押金卡、異形卡、學生卡代充值及東莞通非押金卡代售卡服務。軌道交通車站不辦理東莞通卡的退、換卡業務，需辦理此業務請前往東莞通指定網點（指定網點可通過東莞通微信公眾號查詢或致電東莞通客服熱線0769-39021616咨詢）。
（二）東莞通卡普通標準卡工本費20元/張，一經售出，工本費不可退。
（三）充值金額30元、50元、100元、200元、300元，卡內余額不超過1000元。
（四）東莞通卡質保期6個月，從系統售卡日算起，在質保期內出現質量問題，可免費辦理換卡業務。
（五）持東莞通卡進站時，如果卡內余額低于2元，持卡人應主動充值或改用現金購票乘車。
（六）東莞通卡乘坐軌道交通享受9折優惠，東莞通學生卡享受5折優惠。